Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Giovane Fuoriclasse

Dernière mise à jour : 11 juin 2025

Chez Giovane Fuoriclasse, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos données personnelles via notre site https://giovanefuoriclasse.com/, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Giovane Fuoriclasse

Adresse e-mail de contact : info@giovanefuoriclasse.com
Pays : Belgique

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre site et de notre service client, notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale et adresse de livraison

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (facultatif)

  • Informations de commande (produits achetés, montant, date, etc.)

  • Données de connexion et navigation (cookies, pages visitées, adresse IP, type d’appareil)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Vous envoyer des confirmations ou notifications liées à votre achat

  • Répondre à vos demandes via notre service client

  • Gérer votre compte client (si applicable)

  • Améliorer votre expérience utilisateur (cookies et analyse du trafic)

  • Vous proposer des offres personnalisées (si vous y avez consenti)

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (ex. : commande)

  • Le consentement (ex. : inscription à la newsletter)

  • L’intérêt légitime (ex. : amélioration du site)

  • Une obligation légale (ex. : conservation des factures)

5. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données. Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de confiance (par exemple : Shopify, Stripe, transporteurs, prestataires d’e-mailing) pour assurer les services liés à vos commandes.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie :

  • Données de commande : 5 à 10 ans (obligations comptables)

  • Données de contact et d’identification : 3 ans après le dernier contact ou achat

  • Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Vous avez à tout moment le droit de :

  • Accéder à vos données

  • Rectifier vos données

  • Supprimer vos données

  • Limiter ou vous opposer à leur traitement

  • Retirer votre consentement

  • Demander la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@giovanefuoriclasse.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Faciliter la navigation

  • Analyser les performances du site (via Google Analytics, Meta, etc.)

  • Proposer des publicités ciblées

Un bandeau d'information vous permet de gérer vos préférences à votre première visite.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (cryptage SSL, accès restreint, hébergeur sécurisé).

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.